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售后服务:
     客户是利来生命的源泉。 只有对利来的产品和服务感到满意的客户才能最终成为利来的忠实客户。 
    市场竞争实际上是对客户的竞争,谁能继续为客户提供满意的产品和服务?,谁能赢得顾客的心?,因此,利来在国内外广泛采用先进的营销服务思想,把它融入利来的营销理念,尽可能接近市场,接近顾客,并结合自己的特点,建立一套具有自身特点的高效营销体学校。

 

     利来的服务理念是“诚信,注重效率,保证质量,为公众服务”,与客户真诚合作,做客户的可靠朋友,进一步强化服务意识 , 提高服务质量 , 为客户创造价值 , 提高效率,竭诚为广大客户提供优质服务。 

对客户的承诺:
1. 顾客那天的反应问题 江苏、浙江和上海的客户24小时内到达利来协商解决 其他省份是3在几天内,与制造商和利来协商解决这个问题。
2. 如果发现材料加工不当或尺寸不合适。利来利来承诺24在几小时内给客户充电。 
也,为了确保利来承诺的钢材在长期使用中会磨损、污染 、抗冲击,利来的实验室总是对产品进行非常严格的跟踪测试。出于合理的理由,,质量高于一切! 

交货时间承诺:
1、产品交付日期:尽量遵循用户的要求,如果有特殊要求,,这需要提前完成,利来利来可以以特殊的方式组织生产、放置,努力满足用户的需要。
2、当产品交付时,本利来向用户提供下列文件;
① 产品质量保证
② 产品交货单
③ 采购零件的规格和制造商
④ 提供易受伤害的部件、备件清单,有一定数量的备件 
在保修期外,利来的艺术人员每年不少于三次回访用户的使用情况。

 

质量承诺:

利来作为高品质模具钢销售的市场主力军,利来知道模具和模具材料的质量和稳定性对模具制造的重要性,所有的材料都是通过严格的采购标准和先进的质量监控手段如超声波探伤来测试的、拉伸试验、硬度测试等,让顾客更舒服地使用它。

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